Yanlış IBAN'a gönderilen para nasıl geri alınır? Banka ve hukuki başvuru adımları rehberi...

Yanlış IBAN'a para gönderdiğinizi fark ettiğiniz an yapacağınız en önemli şey panik yapmadan saniyeler içinde harekete geçmektir. Para henüz karşı tarafın hesabından çekilmemişse veya karşı taraf parayı hemen harcamamışsa, işlemin iptal edilme şansı çok yüksektir. Dakikalar bile bu süreçte büyük önem taşır.

Hatayı fark ettiğiniz anda vakit kaybetmeden kendi bankanızın müşteri hizmetlerini arayın veya doğrudan şubeye gidin ve durumu bildirin. Bankanız, paranın karşı tarafa geçip geçmediğini sistem üzerinden kontrol ederek resmi süreci başlatacaktır.

Sizin bankanız, paranın gittiği karşı bankayla resmi bir yazışma veya sistem içi acil irtibat kurar. Karşı banka, parayı alan hesap sahibine ulaşarak yanlışlıkla yatan bu paranın iadesi için onay ister. Eğer para henüz hesaptan çekilmediyse, karşı banka geçici olarak o tutara blokaj koyabilir.

Bankaların mahkeme kararı olmaksızın kendi başlarına bir müşterinin hesabından başka bir hesaba para çekme yetkisi yoktur. Bu nedenle yanlışlıkla paranın gittiği kişinin bankanın çağrısına olumlu yanıt vermesi gerekir. Karşı taraf onay vermezse bankalar tek taraflı para transferi yapamaz.

Eğer yanlışlıkla para gönderdiğiniz kişi parayı iade etmeyi reddeder, telefonlara çıkmaz veya parayı harcarsa bankacılık yolları tükendiği için hukuki süreç başlar.